Spedizioni e Consegne

IMPORTANTE!
Firmare con Riserva:
Nel momento in cui il corriere consegnerà la merce che avete ordinato, prima di tutto controllate che l'imballo sia integro.
Anche se quest'ultimo risultasse integro la preghiamo, sulla bolla di trasporto comunque, di firmare con riserva (con riserva di controllo).
Se l'imballo, infatti, dovesse risultare integro, ma non la merce all'interno, senza la firma "con riserva" non ci sarà possibilità di avviare una pratica di contestazione nei confronti del corriere.
 
• Quali sono i tempi di consegna?
La merce presente sul sito ha disponibilità immediata. La consegna tramite corriere espresso avviene in 24H per tutta Italia. Per la Sicilia, la Sardegna e la Calabria è possibile che la spedizione possa impiegare un giorno in più. Non si consegna di sabato e festivi.
 
• A quanto ammontano le spese di spedizione?
Le spese di spedizione sono di 4,90 € iva inclusa.
SPEDIZIONI GRATUITE PER ORDINI SUPERIORI A SOLI 39,90 EURO.
 
Per chi è di Salerno e provincia è possibile usufruire del servizio Pick and Pay, ovvero, ritirare e pagare il proprio ordine direttamente presso il nostro centro di logistica di Salerno, ovvero l'agenzia Mail Boxes Etc. sito in Via San Leonardo 117/119 e risparmiare così le spese di spedizioni.
(per info: info@modalitabio.com)
• A chi affidiamo le nostre spedizioni?
ModalitàBio affida le sue spedizioni a Mail Boxes etc.
 
• Quali sono i metodi di pagamento?
TRAMITE PAYPAL - CARTE DI CREDITO:
il metodo più sicuro per effettuare pagamenti su internet.
Non è necessario possedere un conto Paypal per effettuare un pagamento!!
Selezionando Paypal come metodo di pagamento, una volta confermato l'ordine verrete reindirizzati automaticamente al sito di Paypal dal quale potrete concludere il pagamento utilizzando il vostro account paypal, creandone uno nuovo, o semplicemnte inserendo i dati della vostra carta di credito. Attraverso Paypal è possibile pagare con le Carte di Credito dei circuiti VISA, VISA ELECTRON, POSTEPAY e MASTERCARD in assoluta sicurezza e senza costi aggiuntivi per l'acquirente.
 
TRAMITE BONIFICO BANCARIO:
Selezionando "Bonifico Bancario" come metodo di pagamento, una volta confermato l'ordine riceverete una e-mail con tutti i dati necessari per procedere all'evasione del bonifico.
Una volta eseguito il bonifico è necessario inviarci una copia della ricevuta via e-mail all'indirizzo info@modalitàbio.com
Se non riceveremo alcuna informazione riguardo al bonifico entro 3 giorni lavorativi considereremo l'ordine annullato.
Appena ricevuta la conferma del pagamento provvederemo a spedire l'ordine e a darle comunicazione via e-mail.
 
TRAMITE CONTRASSEGNO:
Ricordiamo che il pagamento in contrassegno prevede una spesa aggiuntiva di 3,50 € richesta dal corriere, per la riscossione di danaro contante.
Appena consegnato il pacco, dovete pagare l'importo direttamente al corriere, vi ricordo che non dà resto, quindi è necessario consegnare l'importo esatto.
 
• DIRITTO DI RECESSO
L'obiettivo principale di ModalitàBio è la soddisfazione del cliente, pertanto, indipendentemente dalla legge che tutela l'acquirente dal diritto di recesso, (disposto del Dlgs 185/1999 direttiva 97/7/CE ), siamo a completa disposizione per risolvere un'eventuale tua insoddisfazione. Il cliente ha 7 giorni di tempo a partire dalla data di consegna della merce per sostituire o restituire la merce ricevuta. Questo diritto vale per le spedizioni di ritorno con imballaggio originale intatto e adatto alla rivendita del prodotto. Le spedizioni, sufficientemente affrancate, devono essere assolutamente accompagnate da una lettera che spieghi le motivazioni della restituzione e da una copia della fattura. Inviare le spedizioni di ritorno all’indirizzo indicato nella fattura. Al fine di ottenere la sostituzione diretta di un prodotto da parte del costruttore, Vi preghiamo di inviarci i prodotti oggetto di reclamo. Il pagamento dell’importo di rimborso avviene tramite versamento su conto corrente bancario. Vi preghiamo pertanto di comunicarci insieme alla restituzione i dati bancari relativi (alla Banca ). La spedizione dei prodotti oggetto del recesso è a carico del cliente, non saranno quindi accettate spedizioni a nostro carico.
Occorre però sottolineare che il diritto di recesso non vale per prodotti sigillati che siano stati aperti dal consumatore, insomma, non potete acquistare un prodotto, usarlo e poi avvalervi del diritto di recesso. Il diritto di recesso decade, oltre al caso dell’utilizzo del prodotto, anche nel caso della mancanza della confezione, dell’assenza di elementi integranti del prodotto o nel caso del suo danneggiamento. Sono esclusi inoltre dal diritto di recesso gli acquisti fatti fra privati o fra aziende. 
 
Se hai dubbi, scrivici a info@modalitabio.com
Riceverai una risposta celere ed esaustiva.

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